- 大约3年前, 我在地铁站退卡, 被告知由于余款大于100元, 只能去一卡通公司的位于西单民族宫大剧院东侧的网点退, 谢主龙恩, 工作时间在8:30-19:00, 我得以在下班后过去.
- 过去一年间, 我和太太的卡又相继无法使用, 又去地铁站退, 得知现在100元依然是大额(一卡通完全蔑视CPI), 只得装在包里, 前天正好办事路过民族宫就去退, 不想有一张卡因为外观破损(其实就是塑料膜破了)无法读出数额, 被留置处理, 给我一张小票, 9天以后再去取, 排在后面的哥们评论: "这不就是要让大家不退, 好黑了里面的钱吗?". 这还没完, 我再去取时, 需要带上当初办卡时的发票(亲爱的, 你在哪里?), 否则只能转移到另外一张卡里去.
的确, 如同我们周围的所有商家, 收钱容易退钱难. 一卡通在每一个地铁站都可以办新卡, 却不是每个办新卡的地方都可以退卡, 至于超过100元的所谓大额卡, 您就必须去民族文化宫了, 我在网上搜到有关部门的解释, 这是因为大额卡退换点需要储备大量现金, 有安全问题, 只是, 我有个弱弱的问题, 每个地铁站都能充值, 很多人和我一样每次充数百元, 难道就没有安全问题? :)
另外一个问题是, 我那张被留置的卡, 想必有办法能读出它的值, 那么为什么就不能把设备和人员放在现场(何况全北京也就那一个为大额卡退换点)?
为了避免以后更多的麻烦, 我又去搜(Google + 百度)一卡通的官方网站以查询有关部门的最新规定, 退卡地点列表, 奇迹在于, 居然没有一个一卡通的官方网站, 谢主龙恩, 北京公交网有一个网页给出了充值, 退卡网点, 而上面那些知识, 属于不可言说的知识的一部分, 您必须实践才能获知.
喔, 最后, 抱着积极解决问题的态度, 我请教了退换点的工作人员如何才能延长卡片使用期, 她秀给我看她的作法, 她用两张废电话卡把一卡通夹在中间呈三明治状, 再放在文具店里买到的卡片兜里.
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